4.- Las redes sociales

¿Qué son las redes sociales?

 Una red social es una página web que sirve como herramienta de comunicación entre los usuarios que la utilizan. Principalmente se comparte información en formato de texto, imágenes y vídeos. Estos usuarios pueden ser personas físicas como tú o como yo o marcas empresariales.

Las redes sociales son la herramienta perfecta para humanizar una marca y acercarla a su público objetivo.

Eso sí, no nos olvidemos que las redes sociales sirven para comunicarte con tus clientes, no únicamente para llenar tu perfil de anuncios u ofertas de tu marca. Es decir, deben servir para dialogar con tus seguidores y responder a cualquier duda o pregunta que puedan tener.

Es importante que sepas también que muchas veces nos referimos a las redes sociales como RRSS, una de las abreviaturas más utilizadas en el mundo del marketing online

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